Accompagnement en communication non violente en ligne : pratiquer la CNV dans vos relations
Vous avez l’impression que les conflits reviennent toujours, sous d’autres formes, avec d’autres personnes ? Vous dites des choses que vous regrettez ensuite, ou au contraire vous gardez tout à l’intérieur jusqu’à ce que ça déborde ? Vous sentez que quelque chose ne passe pas dans vos échanges, sans arriver à mettre des mots dessus ?
La communication non violente n’est pas une méthode pour parler doucement. C’est une façon de comprendre ce qui se joue vraiment dans vos relations, à l’intérieur de vous comme à l’intérieur de l’autre, pour pouvoir enfin vous exprimer sans agresser et écouter sans vous effacer. Vous avez peut-être déjà lu des livres ou des articles sur la CNV. Vous connaissez les 4 étapes, vous en comprenez l’intérêt… et pourtant, au moment d’une dispute, les vieux réflexes reviennent. C’est normal : la CNV ne s’apprend pas dans la théorie, elle se pratique. Mon accompagnement individuel en visioconférence vous aide à l’appliquer à vos propres situations, avec vos mots.
J’ai eu la chance de me former aux bases de la CNV avec Thomas d’Ansembourg, l’un des passeurs les plus reconnus de cette approche en France. Depuis, c’est l’un des outils que j’utilise le plus dans mes accompagnements en coaching, parce que je vois la différence concrète qu’elle fait dans la vie de mes clients.
À qui s’adresse un accompagnement en communication non violente ?
Cet accompagnement s’adresse aux adultes qui veulent changer leur façon de communiquer, dans un ou plusieurs domaines de leur vie.
Au travail
Réunions tendues, désaccords avec un manager, conflits entre collègues, demandes qui n’aboutissent jamais. La CNV vous aide à poser vos limites sans agressivité, à exprimer un désaccord sans braquer, et à gérer les tensions hiérarchiques avec plus de justesse.
Dans le couple
Les conflits de couple suivent souvent les mêmes scénarios, qui se rejouent avec des prétextes différents. La CNV aide à identifier ce qui se cache derrière : quels besoins ne sont plus entendus, quelles peurs ne sont plus dites, quelles attentes implicites créent de la déception. La CNV aide aussi à sortir de la dépendance affective en apprenant à reconnaître ses propres besoins.
Découvrir comment la CNV aide à sortir des conflits qui se rejouent
Dans la famille
Avec vos parents, vos enfants ou vos frères et sœurs, vous avez souvent des décennies d’habitudes de communication. La CNV vous permet de sortir de ces schémas sans attendre que l’autre change : vous pouvez modifier seul(e) la dynamique d’un échange, simplement en parlant autrement.
Avec soi-même
C’est peut-être l’application la plus puissante. Beaucoup de personnes se parlent avec une dureté qu’elles n’utiliseraient jamais avec quelqu’un d’autre : « je suis nul(le) », « je n’y arriverai jamais ». La CNV invite à appliquer le même filtre à votre voix intérieure, et c’est l’un des leviers que j’utilise le plus pour travailler la confiance en soi et les croyances limitantes.
Comment se déroule une séance de CNV en visioconférence
Tout commence par une première séance d’une heure, à 30 € et sans engagement. Vous m’exposez ce que vous traversez, et nous regardons ensemble si le coaching en CNV est le bon outil pour vous.
Les séances suivantes se déroulent en visioconférence via Liberlo, une plateforme sécurisée, partout en France. Un accompagnement compte en général de 6 à 12 séances. Je préconise une séance toutes les deux semaines : ce rythme laisse le temps d’expérimenter entre deux rendez-vous, tout en gardant l’élan du travail.
En séance, nous partons de vos situations réelles : une conversation qui a mal tourné, une discussion que vous redoutez, un conflit qui revient. Entre les séances, je vous propose des exercices d’observation et de pratique adaptés à votre quotidien.
Si vous habitez dans les Alpes-Maritimes, près de Nice, Cannes ou Antibes, les séances peuvent aussi avoir lieu au cabinet, au Centre Ostara à La Colle-sur-Loup.
Ce que vous travaillez concrètement : observer, exprimer, demander, poser vos limites
La CNV repose sur quatre étapes simples à comprendre, mais qui demandent de l’entraînement pour devenir naturelles. En séance, nous les travaillons à partir de ce que vous vivez.
Observer sans juger
Décrire ce qui s’est passé, comme le ferait une caméra, sans interprétation ni généralisation. Ce n’est pas « tu ne m’écoutes jamais », c’est « hier soir, quand je te parlais de ma journée, tu regardais ton téléphone ». En séance, nous reprenons vos conversations réelles pour apprendre à séparer les faits de votre lecture des faits, jusqu’à ce que ça devienne un réflexe.
Exprimer vos sentiments et vos besoins
Nommer précisément ce que vous ressentez, puis reconnaître le besoin qui se cache derrière l’émotion : la tristesse signale souvent un besoin de lien, la colère un besoin de respect, la peur un besoin de sécurité. Nous élargissons ensemble votre vocabulaire émotionnel et identifions les besoins qui pèsent le plus dans votre histoire.
Accueillir vos émotions : colère, larmes, hypersensibilité
La colère qui monte trop vite, les larmes qui arrivent au mauvais moment, le sentiment d’être submergé(e) par ce que vous ressentez : ces réactions ne sont pas des défauts à corriger. Ce sont des signaux. La CNV vous aide à les écouter plutôt qu’à les subir : reconnaître l’émotion, identifier le besoin qu’elle exprime, puis choisir comment réagir. En séance, nous partons des moments où vos émotions vous ont débordé(e), pour retrouver peu à peu une marge de manœuvre, sans vous couper de ce que vous ressentez. Si ces débordements font partie de votre quotidien, découvrez aussi mon article sur l’hypersensibilité.
Formuler une demande
Transformer un reproche en demande concrète, réalisable et négociable, qui laisse à l’autre la liberté de dire non. Par exemple : « J’aimerais que ce soir, on prenne 20 minutes ensemble pour se raconter notre journée, sans téléphone. Est-ce que ça te conviendrait ? » Nous préparons ensemble des formulations qui vous ressemblent, pour les conversations que vous redoutez.
Poser vos limites
La CNV n’est pas une façon de toujours dire oui. Elle vous aide à dire non avec clarté, sans agressivité ni culpabilité, parce que vous savez enfin ce qui compte pour vous.
CNV et ennéagramme : deux outils complémentaires
Dans mes accompagnements, j’associe souvent la CNV à l’ennéagramme. Les deux approches se renforcent : l’ennéagramme vous aide à comprendre vos schémas profonds et vos peurs structurantes, la CNV vous donne des outils concrets pour les transformer dans vos relations.
Connaître votre type d’ennéagramme vous permet d’anticiper les besoins qui sont les plus sensibles chez vous, et donc les conflits qui reviennent le plus souvent dans votre vie. La CNV vous donne ensuite la grammaire pour les exprimer autrement.
Ma méthode et mes références : Marshall Rosenberg et Thomas d’Ansembourg
La communication non violente a été développée dans les années 1960 par Marshall Rosenberg, psychologue américain élève de Carl Rogers. Il l’a pratiquée dans des contextes très exigeants : médiations internationales, prisons, conflits familiaux profonds. Si la CNV fonctionne dans ces situations extrêmes, c’est qu’elle touche à quelque chose d’universel.
Je me suis formée aux bases de la CNV avec Thomas d’Ansembourg, l’un des principaux passeurs francophones de la méthode et auteur de « Cessez d’être gentil, soyez vrai ! ». Son approche, enracinée dans l’authenticité, guide ma pratique de coach au quotidien.
Comment choisir son accompagnement en CNV
Tout dépend de ce que vous cherchez. Si vous voulez apprendre la méthode en profondeur, voire la transmettre à votre tour, une formation auprès d’un formateur certifié par le CNVC est la voie la plus adaptée : l’ACNV (Association pour la Communication NonViolente) en propose un annuaire en France.
Si vous voulez surtout appliquer la CNV à votre vie, à vos relations et à vos conflits, un accompagnement individuel en coaching est plus adapté. C’est ce que je propose : je ne suis pas formatrice certifiée CNV, j’utilise la CNV comme un outil au service de votre accompagnement, aux côtés de l’Ennéagramme.
En France, le métier de coach n’est pas réglementé, contrairement au titre de psychologue, qui est protégé. C’est pourquoi il est important de savoir qui vous accompagne. Je suis certifiée coach bien-être et nutrition par l’école Koréva, formée aux bases de la CNV avec Thomas d’Ansembourg, et je travaille dans un cadre clair : confidentialité, pas de diagnostic, et une orientation vers un professionnel de santé si votre situation le demande.
Pour aller plus loin
Si vous souhaitez explorer davantage la communication non violente avant de vous lancer en coaching, je vous recommande deux lectures fondamentales : « Les mots sont des fenêtres ou bien ce sont des murs » de Marshall Rosenberg, le texte fondateur, et « Cessez d’être gentil, soyez vrai ! » de Thomas d’Ansembourg, plus accessible et profondément humain.
Mais comme pour tout travail intérieur, la lecture seule ne suffit pas. À un moment, il faut un espace pour pratiquer, ajuster, comprendre ce qui se joue dans vos relations spécifiques.
Coaching en CNV ou suivi psychologique : ce que cet accompagnement peut et ne peut pas faire
Une formation CNV vous transmet la méthode, souvent en groupe. Un coaching en CNV part de votre vie : nous appliquons la CNV à vos situations concrètes, en tenant compte de ce qui se joue chez vous, vos schémas et votre histoire.
Les difficultés de communication ne sont pas un détail. Des conflits qui se répètent, le sentiment de ne jamais être entendu(e), la peur de dire ce que l’on ressent : tout cela peut générer une vraie souffrance. C’est précisément là que le coaching en CNV est indiqué. En comprenant ce qui se joue dans vos échanges et en changeant votre façon de vous exprimer, beaucoup de personnes vivent un vrai soulagement, parfois une véritable libération.
Je ne suis pas psychologue : je ne traite ni les traumatismes ni les troubles psychologiques. Si votre souffrance prend racine dans une histoire plus lourde, un accompagnement thérapeutique sera plus adapté, seul ou en complément du coaching. Et dans les situations de violence avérée ou de relation toxique, la priorité est de vous protéger et de poser des limites claires, avant tout dialogue. Si je sens que votre situation le demande, je vous oriente vers un professionnel adapté.
« Bienveillante et empathique, Elodie a su faire preuve de perspicacité dans son analyse et ses conseils. Une professionnelle que je recommande au plus grand nombre. »Steeve, avis Google
Tarifs, durée et prise de rendez-vous
La première séance, d’une durée d’une heure, est à 30 €, sans engagement. Les séances suivantes sont à 60 € l’heure, en visio comme au cabinet. Un accompagnement compte en général de 6 à 12 séances, à raison d’une séance toutes les deux semaines.
Questions fréquentes sur l’accompagnement en CNV
Faut-il connaître la CNV avant de commencer ?
Non. Vous pouvez arriver sans rien savoir de la méthode, ou au contraire après avoir beaucoup lu sur la CNV sans réussir à l'appliquer. Nous partons de là où vous en êtes, et de vos situations réelles.
La CNV peut-elle fonctionner si l'autre personne ne la pratique pas ?
Oui, et c'est l'un des aspects les plus libérateurs de la CNV. Vous n'avez pas besoin que l'autre change pour modifier la dynamique d'un échange. En cessant de juger, d'interpréter ou d'accuser, vous désamorcez une partie du conflit. L'autre peut continuer à utiliser un langage qui juge, mais vous ne nourrissez plus l'escalade. Dans la majorité des cas, les échanges se transforment progressivement, parce qu'il devient difficile de maintenir un mode agressif face à une communication qui ne répond pas sur le même registre.
Combien de temps faut-il pour intégrer la CNV au quotidien ?
L'apprentissage de la CNV est progressif. Les premiers déclics arrivent généralement dans les premières semaines : vous commencez à repérer vos jugements automatiques et à identifier vos émotions plus finement. L'intégration profonde, où la CNV devient une seconde nature, demande plusieurs mois de pratique régulière. C'est pour cela que le coaching est précieux : il maintient le fil de la pratique entre les séances et s'ajuste à ce que vous vivez réellement.
La CNV est-elle compatible avec la fermeté et l'affirmation de soi ?
Absolument. La CNV n'est pas un appel à la passivité. Elle invite à exprimer ses besoins avec clarté et à poser des limites avec précision. Beaucoup de personnes que j'accompagne s'affirment beaucoup mieux après avoir intégré la CNV, parce qu'elles savent enfin nommer ce qui compte pour elles sans culpabiliser. Pour aller plus loin, découvrez mon article sur l'affirmation de soi.
La CNV peut-elle aider dans une relation conflictuelle de longue date ?
Oui, c'est même là qu'elle est particulièrement utile. Quand les mêmes conflits se répètent depuis des années, la CNV aide à sortir des schémas ancrés : comprendre ce que chacun cherche vraiment à protéger, et trouver une autre façon de le dire. Le changement demande de la patience, mais il commence souvent dès que l'un des deux modifie sa façon de parler.
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